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溧阳企业如何展开网站建设

作者:溧阳中速网络   浏览量:1032   发布时间:2014-07-28

溧阳企业如何展开网站建设

请问您的网站做了吗?请问溧阳网络公司为您公司建设的网站达到预先效果了吗?请问网络营销做好了吗?

一、网站首页:让客户对你“一见钟情”

一桩成功的生意往往是从与客户的第一次会面开始的。衣着、发型、表情、声音……,每一个细节都会影响客户对你的判断。网站的首页就是你给客户的第一印象,网站首页的色彩、版式、导航,甚至网站打开的速度,都会决定客户对企业的印象。那么,网站首页要如何吸引客户呢?

首先,首页的打开速度一定要快,不要让客户等到花儿也谢了。有些企业特意在首页设置了一段展现企业文化或产品的动画,希望让客户先欣赏动画,再进入主题,结果却适得其反。互联网的浏览讲究效率,一旦客户等待的时间超过8秒,绝大多数客户都会离你而去,

其次,首页的形象要鲜明,要符合客户喜好和企业特点。

要让客户记住自己公司,就要“与众不同”。但是“与众不同”不等于“特立独行”,网页要针对客户的喜好来设计,不同的行业、品牌,针对的客户群不同,品牌理念不同,网站的形象也必须个性化,要营造令客户倍感亲切的氛围及体验,才能够让客户愿意继续浏览下去。

二、网站栏目:与客户找到“共同话题”

有了出色的第一印象,接下来,要让客户产生好感,就要找到与客户的共同话题。网站栏目的规划要围绕客户需求来设置,要让客户感兴趣,而千万不要以企业为中心。

网站栏目的规划,要做到以下几点:

第一,栏目命名要清晰、易懂。有些企业喜欢给网站栏目起些别出心裁的名字,有创意是好的,但是名称一定要跟里面的内容产生关联,千万不要“风马牛不相及”,产生反效果。

第二,栏目结构要层级分明。网站的内容众多,要让客户方便地找到所需要的内容,必须做到层级分明、条理清晰。网站栏目最好不要超过三层,不要让客户层层剥茧似的来寻找答案。

第三,导航条的位置要明显、统一。这个道理看上去很简单,但是许多网站却做不到。客户点击了进入了某个栏目,却找不到返回上一层页面的导航,只好关闭窗口离开,这种例子不在少数。

三、网站内容:让客户信服的“魅力之源”。

千篇一律的网站内容是无法打动客户的,要让客户进一步产生兴趣,就要对网站内容进行精心的包装。

试着以对朋友交谈的方式来介绍公司和产品,网站的介绍要尽量的浅显、生动,而不要枯燥,甚至是晦涩。当然,如果面对专业的客户,也要用采用专业的语言,但是专业不等于枯燥或者呆板,要让客户能够顺畅地阅读下去,才能产生合作的兴趣。

除此之外,网站内容还要注意突出重点、图文结合。毕竟在电脑上的阅读是容易疲劳的,配合以适当的图片,另外将重点内容加以强调,可以帮助客户加深理解,增进客户的阅读兴趣。

四、互动沟通:学会倾听客户的声音

要让客户爱上你,不仅要靠魅力来征服客户,还要懂得倾听和理解。客户究竟有哪些顾虑?客户希望得到哪些服务?让客户把疑虑说出来,再逐个消除客户的顾虑,离客户爱上你就不远了。

网站与报纸、电视等传统媒体最大的不同,就在于它的互动性。客户不仅仅可以看到产品服务的介绍,还可以与企业进行直接的沟通。企业要通过网站把握销售良机,不仅仅是在网站上设置一个在线留言或即时沟通工具,而是要让客户感受到企业的真心聆听。

比如,而当客户提交问题时,系统一定要给予客户明确的反馈,如“非常感谢您的咨询,我们会在24小时给您回复!”,而不要让客户的疑问如石沉大海,一去不返。

五、体贴与关心:客户跟进与维护。

通过前面的几个步骤,客户已经对你产生了好感,但是,是否就会立刻“爱”上你呢?答案很可能是否定的。“贵公司的产品很好,服务也不错,但是我还是要再考虑考虑。”听到这句话,即使是最好的销售人员也无可奈何。毕竟项目合作不是轻易的决定,客户要多加考虑也合情合理。


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